Plataforma de gestión y control de empleados remotos

IRIX ha ahorrado en un 20% los costos en las áreas de servicio técnico, mensajería, comercial, entre otras.

Esto se logra a través de un sistema que permite optimizar la administración del Personal Remoto (Home Office – Empleados de Campo), mejorando la productividad y coordinación de actividades, y garantizando la calidad del servicio al cliente.

Las mejores características para optimizar las labores en campo o desde la casa

Seguimiento en tiempo real

Visualiza en tiempo real la ubicación y el desempeño del personal remoto. Identifica tiempo estimado de llegada y recibe alertas automáticas en casos de imprevistos.

Conoce más

Optimizador de rutas

Ordena todos tus servicios o entregas en rutas optimas. Selecciona personal y tipos de vehículos disponibles. Adicional, puedes seleccionar más de 4 mil puntos de entrega a gestionar.

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Formularios dinámicos

Recolecta toda la información de tu operación a través de formularios personalizados. Puedes recolectar fotos, firmas, textos, código de barras, etc. Finalmente, puedes imprimir esa información en plantillas personalizadas para reenviar a tus clientes.

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Dashboards personalizados

Con nuestros paneles de control puedes obtener la información de toda tu operación como avance de labores, cantidad de servicios, KPIs, etc. Adicional, puedes personalizar tu dashboard y visualizar la información que necesitas para una mejor toma de decisiones.

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Casos de uso

Seguimiento de labores en campo

Asignación óptima de servicios y visualización del avance de las labores

Gestión de entregas y logística

Optimiza las rutas de tus entregas y realiza un seguimiento en tiempo real

Construcción

Audita tus proyectos de construcción y recopila todo tipo de información

Gestión de Fuerza de Ventas

Genera ahorros e incrementa las ventas

Irix Office

Reporta labores desde la casa u oficina y mide la productividad de cada colaborador

Promotores

Mejora tu estrategia de trade marketing

Casos de éxito

Conoce la opinión de nuestros clientes

Después del primer mes de haber introducido Irix en nuestra operación, logramos un incremento del 20% en la productividad de nuestro personal de soporte técnico. Además, podemos observar fácilmente el rendimiento de cada técnico, gracias a los reportes que nos brinda la plataforma.

Neil Góngora, Jefe de departamento técnico - ABBA

Es una herramienta muy útil para el control y manejo de nuestro personal a distancia. En el caso de nuestra fuerza de venta y servicio post venta, Irix nos ayuda a medir el cumplimiento de venta por medio de indicadores. De esta manera, siempre mantenemos la calidad de nuestro personal.

Alexander Barreto, Director de mercadeo - ABBA

Por mucho tiempo había buscado una solución para mejorar la gestión de mis empleados de campo y por fin la encontré en Irix, que además superó todas mis expectativas. En solo el primer mes de usarla, logramos aumentar drásticamente la productividad y nos dimos cuenta que de no necesitamos tantos técnicos. Gracias a ello, pudimos reducir nuestro personal y con ello nos ahorraremos un 15% en la nómina de operaciones.

Visualiza la ubicación y el desempeño de tu personal remoto

IRIX ha ahorrado en un 20% los costos en las áreas de servicio técnico, mensajería, comercial, entre otras.

Clientes felices