Realiza el seguimiento de tu personal de campo

Nuestra plataforma te permite visualizar fácilmente y en tiempo real, la ubicación y el desempeño de tu personal de campo.

Optimizador de Rutas

° Reduce significativamente tiempos de planeación y ahorra grandes costos en tu cadena logística.

° Optimiza tus recursos clave como: capacidad de vehículos, combustible, disponibilidad de personal y tiempo de planeación.

° Organiza más de 4 mil direcciones en segundos.

° Observa en gran detalle toda tu operación por medio de filtros y previsualiza cada ruta.

° Asigna las rutas optimizadas a los agentes correspondientes, los cuales son notificados por medio de una aplicación móvil.

° Realiza el seguimiento en tiempo real de toda tu operación.

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Asignación de Servicios

° Asigna los servicios de forma manual o automática.

° La asignación automática se realiza de forma óptima, dependiendo de la disponibilidad del personal y de su cercanía a la ubicación del servicio.

° Introduce datos del servicio en forma texto, selección múltiple, imagen, teléfono, entre otras.

° Asigna varias direcciones en un mismo servicio y reordénalas de ser necesario.

° Notifica a tu personal los servicios asignados a través de una aplicación móvil.

° Realiza el seguimiento en tiempo real de cada servicio.

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Avisos en Tiempo Real

Notificaciones

Recibe notificación de alertas en tiempo real en caso de imprevistos.

Registrarse

Fotos y firmas

Recolecta fotos y firmas de tus clientes por medio de la aplicación para tener evidencia del servicio prestado por tu personal.

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Mensajes de texto

Informa a tus clientes del progreso de los servicios y solicita una evaluación a través de mensajes de texto

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Envío de correo PDF

Al finalizar un servicio por medio de la aplicación puedes enviarles los datos recolectados a tus clientes en formato PDF con el logo y datos de tu empresa

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Formularios Dinámicos

Recopila información de todos tus servicios por medio de formularios configurables, dependiendo las necesidades de tu empresa. La información se recopila en forma de texto, fotos, firmas, selección múltiple, código de barras, entre otras.

Configura campos de alertas, las cuales son emitidas directamente al personal operativo, en caso de imprevistos.

Visualiza la información recopilada en paneles de control para una mejor toma de decisiones.

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Reportes Avanzados

° Visualiza la cantidad de servicios realizados durante un periodo de tiempo determinados.

° Observa el desempeño de tu personal comparándolo con los KPIs correspondientes.

° Identifica las zonas geográficas con mayor cantidad de servicios y días con mayor demanda.

° Exporta toda la información en formatos de Excel o PDF

° Personaliza tus paneles de control para visualizar exactamente lo que necesitas y poder tener una mejor toma de decisiones.

+42K

Servicios mensuales

+3K

Agentes

6

Países

+4

Años de experiencia

Nuestro equipo está para ayudarte

Irix cuenta con un equipo integral y calificado para innovar constantemente en el mercado, brindar el mejor soporte y sorprenderte con las mejores soluciones para el crecimiento de tu empresa.

Daniel Vásquez

CEO & Founder

Luis Sánchez

CTO & Co-Founder

Alison Pineda

Gerente Comercial

Gabriel Walteros

Director de Operaciones

Conoce las opiniones de nuestros clientes

Después del primer mes de haber introducido Irix en nuestra operación, logramos un incremento del 20% en la productividad de nuestro personal de soporte técnico. Además, podemos observar fácilmente el rendimiento de cada técnico, gracias a los reportes que nos brinda la plataforma.

Neil Góngora, Jefe de departamento técnico - ABBA

Es una herramienta muy útil para el control y manejo de nuestro personal a distancia. En el caso de nuestra fuerza de venta y servicio post venta, Irix nos ayuda a medir el cumplimiento de venta por medio de indicadores. De esta manera, siempre mantenemos la calidad de nuestro personal.

Alexander Barreto, Director de mercadeo - ABBA

Por mucho tiempo había buscado una solución para mejorar la gestión de mis empleados de campo y por fin la encontré en Irix, que además superó todas mis expectativas.  En solo el primer mes de usarla, logramos aumentar drásticamente la productividad y nos dimos cuenta que de no necesitamos tantos técnicos. Gracias a ello, pudimos reducir nuestro personal y con ello nos ahorraremos un 15% en la nómina de operaciones.

Sebastián Obregón, Gerente general - Enmedio Comunicación Digital

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